ブログでもプライバシーポリシーは必要？記載すべき内容の雛形・テンプレートも紹介

Webサイトでのプライバシーポリシーの主な役割は、「訪問するユーザーとのトラブルを回避」「訪問するユーザーからの信頼感を獲得」することです。

ブログ上で収集した個人情報をどのように取り扱うかを明示すれば、将来的にユーザーとのトラブルに発展するリスクを回避できます。

たとえば、訪問するユーザーの位置情報から最適な広告を出稿することを明示すれば、なぜ位置情報を収集したのかといったクレームにも明確な答えを返すことが可能です。

また、プレゼント企画を実施する際、収集した個人情報はプレゼント発送以外には使わないと明示してあれば、ユーザーは安心して応募できるでしょう。

免責事項とは、ユーザーが記事を閲覧したり、提供されたサービスを利用したりする際、発生する可能性があるリスクやトラブルについてどこまで責任を負うかを記載したものです。

ブログ運営者が負う責任の範囲、ユーザー側が負う責任の範囲をあらかじめ明記するほか、ブログを利用する際の注意事項なども掲載します。

たとえば、ブログで紹介した商品について「発送に問題があった」「買ったばかりなのにすぐに壊れてしまった」などのクレームがあったとしても、ブログ運営者は商品を製造している訳ではないため、責任を追うことはできないと免責事項で名言した方が良いでしょう。

このように免責事項は、想定されるリスクをあらかじめ記載することで、お互いの責任の範囲を決め、円滑に利用してもらうために欠かせないものといえるでしょう。

訪問するユーザーとの間でトラブルが発生する可能性があるのは、ECサイトや企業のWebサイトだけではありません。

そのため、個人ブログであってもプライバシーポリシーや免責事項を掲載することをおすすめします。

ECサイトや企業のWebサイトであれば、法務にくわしい担当者がいる場合もありますが、個人ブログはすべて自身で対応しなければなりません。

個人情報保護法のくわしい知識がなければ、損害賠償を請求されてしまうリスクも考えられます。

ユーザーとのトラブルを回避し、安心してブログの運営をするためには、個人ブログだからこそプライバシーポリシーや免責事項の掲載が必須といえるでしょう。

Webサイトで表示される広告の多くはCookie（クッキー）を活用し、ユーザーが興味を持ちそうな広告を選別しています。

Cookieとはブラウザに保存されるユーザーの行動履歴を記録する情報のことです。

たとえば、ユーザーがWebサイトを訪問した日時や回数、購入した商品などが記録されています。

Cookieに保存される情報はユーザーの行動履歴のみで、氏名や住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報は含まれません。

プライバシーポリシーでは、このCookieについての注意事項を記載します。

アクセス解析ツールについてのプライバシーポリシーは、「Googleアナリティクス」を例に見てみましょう。

アクセス解析ツールもパーソナライズ広告同様、ユーザーのCookieやデバイスの識別情報などが使用されています。

そのため、プライバシーポリシーでは、Googleアナリティクスを利用していること、Cookieを使用していることを明記しなくてはなりません。

上記のポイントを踏まえたプライバシーポリシーの記載例（雛形）は次のとおりです。

個人情報の取り扱いについては、下記のポイントについて記載します。

ただし、プレゼント企画や資料配布などでユーザーの氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報を収集していない場合は、とくに記載する必要はありません。

もし、上記理由で個人情報を収集する場合の記載例（雛形）は次のとおりです。

ブログのコンテンツ（記事）や自身で撮影した写真、作成したイラストなどの著作権。また、コンテンツ内で自身の写真を掲載した際の肖像権について記載します。

記載例（雛形）は以下のとおりです。

ブログにリンクを貼る場合や文書の引用をする場合についてのルールについて記載します。

記載例（雛形）は、以下のとおりです。

プライバシーポリシーを作成する方法としてコストもかからずもっとも簡単なのは、無料テンプレート（雛形）の使用です。

インターネット上で検索すると、多くのコピペ使用OKの無料テンプレート提供サイトが表示されます。

自身のブログに合ったテンプレートを見つけ、そのままコピペもしくは必要部分を追記、修正すればプライバシーポリシーを作ることができます。

個人情報保護法に則った間違いのないプライバシーポリシーを作成するには、弁護士や行政書士などの専門家に依頼する方法があります。

Web上で公開されている無料テンプレ―トにもさまざまな種類がありますが、あくまでも一般的に使いやすいものとして用意されている内容のため、自身のブログには当てはまるとは限りません。

後々、ユーザーとのトラブルが起きないようにするには、コストをかけてでも、専門家へ依頼するのも一つの手でしょう。

料金の相場は、作成したプライバシーポリシーの確認だけであれば、1～2万円、ゼロから作成してもらう場合は2～3万円が一般的です。

ブログの運用をWordPressでおこなっている場合、管理画面からプライバシーポリシーを作成できます。

広告やアクセス解析ツールに関するプライバシーポリシーは、自身で作成して追加する必要がありますが、基本的なものだけなら十分に利用することが可能です。

WordPressでプライバシーポリシーを作成するには「WordPressでプライバシーポリシーや免責事項を掲載する方法」の記事も参考にしてください。

プライバシーポリシーの設置場所は、とくに決められているわけではありません。

ただし、ユーザーが自身の個人情報を収集されることに不安になった際、すぐに見つけられて閲覧できる場所にする必要があります。

グローバルナビゲーションやサイドバーなど、またはフッダーにリンクを設置するWebサイトも多いです。

どのページを閲覧していてもすぐにアクセスできることが大切です。

WordPressの管理画面からプライバシーポリシーを作成し、ブログに設置・公開するには、下記の流れで進めます。

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また下記の記事では、ConoHa WINGを使ってWordPressを開設する方法を、画像付きでくわしく解説しています。

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